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商场自动扶梯人流防护监理细则

一、总则

1.1编制目的

为规范商场自动扶梯人流防护的监理工作，防范拥挤踩踏、人员坠落、设备夹伤等人流安全事故发生，保障消费者、商户及工作人员的人身安全，维护商场正常运营秩序，依据国家相关法规、标准及商场运营管理要求，制定本细则。

1.2适用范围

本细则适用于商业综合体、购物中心、百货商场等各类商业场所内在用自动扶梯、自动人行道的人流防护全流程监理工作，覆盖日常运营、节假日大客流、促销活动专项客流、突发应急事件等全场景。

1.3编制依据

《中华人民共和国安全生产法》（2024修正）

《特种设备安全监察条例》（2009修订）

《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》GB16899-2011

《人员密集场所消防安全管理》GB6544-2012

《大型商业综合体消防安全管理规则（试行）》（应急消〔2019〕314号）

《城市轨道交通运营管理规定》（交通运输部令2018年第8号）中人流防护相关参考条款

商场与运营方、维保单位签订的安全管理协议、自动扶梯设备技术说明书

1.4监理工作原则

坚持“安全第一、预防为主、全过程管控”的原则，以人流密度阈值管控为核心，落实“事前排查、事中管控、事后复盘”全闭环管理，确保各项防护措施可执行、可核查、可追溯。

二、监理职责与人员配置

2.1监理组织机构职责

1.总监理工程师：对自动扶梯人流防护监理工作负总