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综治中心统筹资源的工作方案

为深入贯彻落实《关于加快推进市域社会治理现代化的意见》《关于加强社会治安综合治理中心建设的指导意见》要求，充分发挥综治中心统筹协调、资源整合、指挥调度核心作用，破解当前治理资源条块分割、部门分散、权责脱节等突出问题，构建“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障”的社会治理共同体，结合本地实际，制定本统筹资源工作方案。

一、总体目标

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展思想，聚焦基层治理“看得见的管不了、管得了的看不见”痛点堵点，通过整合三级综治中心编制、阵地、数据、力量、事权五类资源，建立健全“统一受理、分流交办、跟踪督办、反馈评价、考核闭环”工作机制，实现100%治理事项一站式受理、95%以上矛盾问题在县乡两级化解、群众诉求响应时间压缩至1小时以内、群众对治理服务满意度提升至90%以上的目标，打造“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的基层治理样板，为建设更高水平的平安地区提供坚实支撑。

二、统筹资源范围与整合路径

（一）统筹阵地资源，构建三级贯通的实体化运行平台

按照“一级抓统筹、二级抓调度、三级抓落实”的定位，整合现有各类基层治理阵地，实现空间统一、功能集成、一站式服务：

1.区级综治中心（整合面积不低于1000㎡）：整合原区信访接待中心、公共法律服务中心、政务服务便民热线分中心、矛盾纠纷多元化解