原创力文档第二章社会工作实务的通用过程
考点1:接案阶段社会工作者的主要任务
“接案是社会工作实务过程的第一步，是社会工作助人活动的开端，也是整个助人过
程的基础和起点。这一阶段社会工作者的主要任务：
1、了解服务对象的来源
服务对象的来源通常有3种情况：主动求助的、他人转介的、由社会工作者主动接触而
中社会工作者有机会观察服务对象在自然的家庭生活环境中与其家庭和相关社区系统的互动形态观察和了解到很多在机构会谈中不能发现的东西利用已有资料这主要是利用机构已
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