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特殊人群药学门诊服务操作规范.docx

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    特殊人群药学门诊服务操作规范

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、门诊定位 7

    三、服务对象 8

    四、人员配置 10

    五、岗位职责 13

    六、接诊流程 16

    七、需求评估 19

    八、药物核查 22

    九、处方审核 25

    十、用药咨询 27

    十一、个体化方案 30

    十二、相互作用管理 32

    十三、不良反应监测 35

    十四、特殊监护 37

    十五、依从性管理 39

    十六、随访管理 41

    十七、转诊协同 44

    十八、健康教育 46

    十九、沟通记录 47

    二十、质量控制 50

    二十一、安全管理

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