急诊科2026年优质护理工作的成效和总结及2027年度工作计划及要求.docx

急诊科2026年优质护理工作的成效和总结及2027年度工作计划及要求

一、2026年优质护理工作成效总结

2026年，急诊科严格落实国家卫健委《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》要求，紧扣“以患者为中心、以质量为核心、以安全为底线”的工作主线，结合急诊“急、忙、杂、险”的工作特性，持续深化优质护理服务内涵，全年各项护理指标达标率超预期，患者及医护双向满意度显著提升，现将全年工作成效总结如下：

（一）核心护理质量指标完成情况

2026年急诊科共接诊患者17.23万人次，较2025年增长9.2%；其中抢救危重症患者1.86万人次，抢救成功率达98.72%，较2025年提升1.13