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2026年政务服务中心运营外包协议

一、协议主体信息

（一）委托方主体信息

甲方作为政务服务中心的产权所有方及监管主体，全称填写为甲方：____________________，住所地为____________________，指定对接人为____________________，联系渠道预留为____________________，具备签署本协议的完整民事主体资格及对应政务服务项目的委托权限。

（二）受托方主体信息

乙方作为具备政务服务运营相关资质、拥有成熟服务团队的专业运营机构，全称填写为乙方：____________________，住所地为____________________，指定项目负责人为____________________，相关运营资质证明文件、服务人员背景筛查材料均作为本协议附件一并留存，乙方承诺所有资质均在有效存续期内，不存在任何影响本协议正常履行的资质瑕疵。

二、协议服务范围与服务周期

（一）核心服务边界

乙方承接2026年度政务服务中心全场景运营相关事务，包含线下办事大厅窗口受理辅助服务、办事群众引导咨询服务、大厅日常运维保障服务、线上政务服务平台线下对接流转服务、特殊群体上门代办配套服务、政务服务数据定期归集上报服务、政务服务政策宣传落地相关活动执行服务，所有服务内容均需符合属地政务服务管理部门发布的最新规范要求，确保政务服务中心对外办事零梗阻、服