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美容行业店长店铺管理及团队建设能力绩效评定表

考核人

部门

职务

周期

评定标准：总分采用100分制

A100-95优秀--超出预计标准，超质超量完成工作。

B94-80良好--达到预期标准，保质保量完成工作。

C79-70合格--能够按照要求完成工作，但个人能力需要提高。

D70以下不合格--未能按照标准完成工作，可能不胜任本职工作。

考核指标

权重

能力指标

衡量标准

分值

得分

店铺运营管理

30%

店铺销售业绩

1.负责制定店铺销售策略；2.指导并监督销售团队达成销售目标；3.分析销售数据，优化销售策略。

6

店铺运营管理

30%

库存管理

1.负责制定库存管理制度；2.监督库存管理执行情况；3.分析库存数据，优化库存策略。

6

店铺运营管理

30%

店铺成本控制

1.负责制定成本控制措施；2.监督成本控制执行情况；3.分析成本数据，持续优化成本控制。

6

店铺运营管理

30%

客户满意度

1.负责制定客户服务标准；2.监督客户服务执行情况；3.收集客户反馈，持续改进客户服务。

6

店铺运营管理

30%

店铺安全管理

1.负责制定店铺安全管理制度；2.监督安全管理制度执行情况；3.定期进行安全检查，确保店铺安全。

6

团队建设与管理

25%

团队凝聚力

1.负责