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银行计算机应急预案

一、总则

（一）编制目的

为有效预防和妥善处置银行计算机系统运行过程中可能发生的各类突发事件，最大限度地减少事件造成的损失和影响，保障银行资金安全、数据完整以及业务的持续稳定运行，维护金融秩序和银行声誉，特制定本预案。

（二）编制依据

本预案依据国家相关法律法规、金融监管部门关于信息科技风险管理的要求以及本行内部信息科技管理制度等进行编制。

（三）适用范围

本预案适用于本行所有计算机系统（包括硬件、软件、网络、数据等）在运行、维护、升级过程中发生的，可能影响业务正常开展的各类突发事件。本行各部门及所有员工均应遵守本预案。

（四）工作原则

1.预防为主，常备不懈：加强日常监控、风险评估和系统维护，积极防范各类突发事件的发生，做到早发现、早报告、早处置。

2.统一指挥，分级负责：建立健全应急指挥体系，明确各级人员职责，确保应急处置工作有序高效进行。

3.快速响应，果断处置：一旦发生突发事件，相关人员应立即启动预案，迅速采取有效措施控制事态发展，降低损失。

4.内外协同，信息保密：加强内部各部门之间的协调配合，并根据需要与外部相关单位（如监管机构、服务商、公安机关等）保持沟通。严格遵守信息保密规定，防止敏感信息泄露。

二、组织机构与职责

（一）应急领导小组

本行成立计算机应急领导小组（以下简称“领导小组”），由行长任组长，分管副行长任副组长，成员包括信