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垂直行业运营电商运营技师考试试卷及答案

垂直行业运营电商运营技师考试试卷

一、填空题（共10题，每题1分）

1.垂直电商的核心竞争力在于______和精准用户运营。

2.用户生命周期中，______阶段是提升用户价值的关键时期。

3.复购率的计算公式是______除以总用户数。

4.SKU的全称是______。

5.CRM系统的核心功能是______管理。

6.SEO优化中，______关键词是用户直接搜索产品或服务的词。

7.直播电商的转化漏斗包括引流、______、互动、转化四个环节。

8.库存周转天数越短，说明库存的______越高。

9.私域流量的常见载体包括企业微信、______和小程序。

10.用户画像的核心维度包括人口属性、______和行为特征。

二、单项选择题（共10题，每题2分）

1.以下不属于垂直电商优势的是（）

A.专业度高B.用户精准C.品类丰富D.供应链可控

2.垂直电商选品时，优先考虑的因素是（）

A.价格低廉B.符合目标用户需求C.热门爆款D.利润最高

3.以下属于付费流量的是（）

A.自然搜索B.社交媒体分享C.直通车广告D.老用户复购

4.转化率的计算公式是（）

A.成交用户数/访客数B.销售额/访客数C.成交用户数/总用户数D.销售额/总用户数

5.RFM模型中，“R”代表的是（）

A.消费金额B.消费频率C.最近消费时间D.忠诚度

6.垂直电