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2026年便民服务措施落实汇报

2026年，我市深入贯彻落实国家“十四五”公共服务规划相关要求，聚焦群众“急难愁盼”问题，以“减环节、压时限、降成本、优服务”为核心目标，全年累计投入便民服务专项经费12.7亿元，推动政务服务、民生保障、城市运行、乡村服务四大领域37项具体便民措施落地见效，全年群众满意度抽样调查得分达94.2分，较2025年提升3.1个百分点，切实将便民服务转化为可感可及的民生福祉。现将全年落实情况具体汇报如下：

一、政务服务领域便民措施落实情况

政务服务便民化是打通服务群众“最后一公里”的核心抓手，2026年我市围绕“全程网办、就近可办、一次办好”的目标，重点推动4项关键措施