智能软件工程 课件 Ch6-如何保障软件质量 .pptx

智能软件工程;本教材拔高一层;质量保证(QA)优于软件测试;6.1深入理解软件质量;什么是“质量”？;质量=品牌=客户满意度;软件质量的内涵;高质量软件标准体系;最新质量标准：ISO25000系列;内部质量?外部质量?使用质量;内部度量;产品质量模型;使用质量模型;缺陷是质量的对立面;第一个缺陷;缺陷–Defect,Bug;各种软件缺陷;6.2软件质量工程体系;质量管理发展历程;6.2.1传统的质量管理体系;软件质量控制;软件质量保证;全面质量管理(TQM);缺陷预防（质量改进）;零缺陷管理思想;6.2.2构建软件质量工程体系（SQES）;软件质量工程体系的层次;软件质