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纠纷调查取证规范管控办法

第一章总则

第一条目的与依据

为规范公司在面对各类商业纠纷、合同争议、知识产权冲突及内部合规审查时的调查与取证行为，确保调查取证的合法性、客观性、关联性与及时性，最大限度维护公司合法权益，降低法律与经营风险，依据《中华人民共和国民事诉讼法》、《中华人民共和国仲裁法》、《中华人民共和国劳动合同法》及《中华人民共和国电子签名法》等相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本办法。

第二条适用范围

本办法适用于公司总部及各下属分公司、子公司在处理以下情形时的调查取证工作：

（一）涉及公司重大经济利益的合同纠纷、债务纠纷及侵权纠纷；

（二）知识产权（包括但不限于商标、专利、著作权、商业秘密）被侵犯或被指控侵权的纠纷；

（三）劳动争议仲裁或诉讼中需要公司举证的情形；

（四）内部审计、合规调查中发现的涉嫌违规、违纪、违法行为的线索核查；

（五）其他需要通过法律手段维护公司权益的争议解决前期的调查取证活动。

第三条基本原则

调查取证工作必须严格遵循以下原则：

（一）合法性原则：所有取证手段必须符合法律规定，严禁通过侵犯他人合法权益（如隐私权、商业秘密）或违反法律禁止性规定的方法获取证据。

（二）客观性原则：调查人员应秉持中立立场，全面、客观地收集证据，不得仅收集支持己方主张的证据而故意隐匿对对方有利或对己方不利的证据。

（三）及时性原则：证据具有时效性，特别是电子数