医疗体制改革对医务人员及患者满意度的影响及其相关性分析.pdfVIP

当代医学2023年2月第29卷第4期总第663期ContemporaryMedicine，Feb.2023，Vol.29No.4IssueNo.663

doi:10.3969/j.issn.1009-4393.2023.04.029--医院管理--

医疗体制改革对医务人员及患者满意度的影响

及其相关性分析

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黄黎明，吴惠蓝，洪菲，罗小珠

（三明市第一医院宣传科，福建三明365000）

摘要：目的分析三甲医院医务人员满意度提升对患者满意度的积极影响，以期为全面提升医院管理水平，切实推动医疗体制改革纵深

发展，构建医务人员和患者“双满意”的医疗服务提供借鉴。方法选取某三甲医院2018年2—8月实施医疗体制改革前的566名医务人员和

1051例患者作为对照组，另选取2020年4—10