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企业采购需求与供应商售后服务对接函2篇

企业采购需求与供应商售后服务对接函第1篇

尊敬的____：

我司近期计划采购一批____产品，为保证采购过程的顺利进行及后期售后服务的高效对接，现特此函告贵司关于采购需求与售后服务对接事宜。

一、采购需求概述

1.产品名称：____

2.产品型号：____

3.采购数量：____

4.采购价格：____

5.采购时间：____

二、售后服务需求

1.售后服务范围：包括但不限于产品安装、调试、维修、更换零部件等。

2.响应时间：自接到售后服务请求起，____小时内到达现场。

3.服务人员资质：要求服务人员具备相应的专业资质和丰富的服务经验。

4.服务费用：____

三、对接事项

1.请贵司指定专人负责本项目的售后服务对接工作，保证信息传递的及时性和准确性。

2.请贵司在收到本函后____个工作日内，将对接人员姓名、联系方式、电子邮箱等信息反馈至我司。

3.请贵司于____日前提供售后服务合同，明确双方的权利义务。

四、其他事项

1.本函为采购需求与售后服务对接函，如遇特殊情况，双方可另行协商解决。

2.请贵司高度重视本项目，保证在合同规定的期限内完成所有工作。

期待与贵司建立长期、稳定的合作关系，共同推进项目的顺利实施。