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2026年医患沟通专业认证考试题目及答案

单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪种沟通方式属于非语言沟通？

A.电话交流

B.面部表情

C.文字信件

D.口头汇报

答案：B

2.医生在与患者沟通时，应避免使用的语言是？

A.安慰性语言

B.专业术语

C.鼓励性语言

D.解释性语言

答案：B

3.当患者对治疗方案有疑虑时，医生首先应该？

A.坚持自己的方案

B.批评患者不配合

C.耐心倾听患者想法

D.更换治疗方案

答案：C

4.医患沟通的主要目的不包括？

A.建立良好医患关系

B.提高医疗费用

C.促进患者康复

D.减少医疗纠纷

答案：B

5.以下哪项不是患者的权利？

A.隐私保护权

B.拒绝治疗权

C.要求超额赔偿权

D.知情权

答案：C

6.医生在沟通中表达同理心的方式是？

A.指出患者问题出在哪里

B.讲述自己类似经历

C.表示理解患者感受

D.强调治疗的必要性

答案：C

7.与老年患者沟通时，下列做法错误的是？

A.语速放慢

B.声音适当提高

C.用复杂专业术语解释病情

D.耐心倾听

答案：C

8.当患者情绪激动时，医生应？

A.与其争论

B.保持冷静，安抚情绪

C.离开现场

D.强行制止

答案：B

9.医患沟通中，倾听的关键是？

A.边听边思考解决方案

B.不打断患者