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某软件服务公司客户满意度调查结果商洽函（7篇）范文

某软件服务公司客户满意度调查结果商洽函第1篇

尊敬的____：

兹收到贵公司于____年____月____日寄来的《某软件服务公司客户满意度调查结果商洽函》，经我公司相关部门认真研究，现将有关事项确认

一、关于客户满意度调查结果的反馈

我公司高度重视客户满意度调查工作，对调查结果的反馈表示衷心感谢。根据调查结果，我们知晓到以下情况：

1.贵公司提供的某软件服务在用户体验、功能完善、技术支持等方面表现良好，客户满意度较高。

2.部分客户提出了一些改进建议，我公司将在后续工作中予以关注并逐步改进。

二、关于商洽事宜

为保证双方合作关系的稳定发展，经协商，双方就以下事项达成共识：

1.我公司将继续使用贵公司提供的某软件服务，并按照双方签订的合同规定支付相关费用。

2.双方将保持密切沟通，共同探讨如何提升客户满意度，优化服务体验。

3.如贵公司有任何关于某软件服务的更新或升级信息，请及时通知我公司，以便我公司及时知晓并跟进。

请贵公司予以确认，如有其他事宜需要商讨，请随时与我公司联系。

感谢贵公司对我公司的关注与支持，期待双方在未来的合作中取得更加丰硕的成果。

顺祝商祺！

公司名称___

人员姓名___

职位___

日期___

某软