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2026年装饰公司销售的考试试题及答案

考试时长：120分钟满分：100分

一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）

1.装饰公司销售人员在跟进客户时，最优先考虑的因素是（）

A.客户的预算范围

B.客户的个人喜好

C.产品的市场竞争力

D.客户的决策时间节点

2.在装饰项目报价时，以下哪项不属于常见的成本构成项？（）

A.材料采购成本

B.设计师服务费

C.客户的装修保证金

D.施工人员工资

3.销售人员通过微信向客户发送产品图片，最有效的沟通方式是（）

A.直接发送大量图片

B.配合文字说明和视频演示

C.仅发送高清大图

D.仅发送客户反馈截图

4.装饰公司在竞品分析中，应重点关注（）

A.竞品的价格策略

B.竞品的客户评价

C.竞品的营销渠道

D.以上都是

5.客户在装修过程中提出修改意见时，销售人员应采取的态度是（）

A.直接拒绝

B.倾听并记录，但坚持原方案

C.倾听并协调设计师和施工队

D.忽略客户的意见

6.装饰公司销售人员的核心价值在于（）

A.客户资源积累

B.产品知识