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2026年智慧医院建设工作汇报

一、2026年度建设总体成效

2026年是我院智慧医院三年建设规划的收官攻坚年，全年累计投入智慧建设资金1.32亿元，较2025年同比增长21%，其中硬件升级占比38%、软件迭代占比45%、安全体系建设占比12%、人员培训占比5%。全年围绕“医疗服务提质、临床效率提效、运营管理提精、数据安全提级”四大核心目标，完成17项重点建设任务，通过了国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度五级乙等测评、电子病历系统应用水平分级评价六级评审，成为全省第3家同时获得两项国家级评级的三甲综合医院。

全年智慧建设直接带动核心运营指标显著优化：门诊平均等待时间从2025年的28分钟降至9分钟，患者就诊满意度从91.2分提升至97.8分；住院医师文书录入时间占比从42%降至18%，临床路径符合率从86.5%提升至95.3%；医院平均住院日从8.2天降至7.1天，床位周转次数从34.2次/年提升至38.7次/年，全年因智慧管理减少的不合理耗材、药品支出达2700万元，资金使用效率较上年提升14%。

二、重点建设任务完成情况

（一）全流程智慧服务体系升级，构建患者友好型就医场景

2026年我们以“消除就医堵点、简化服务流程”为核心，完成了覆盖院前、院中、院后的全链条智慧服务改造，全年服务患者总量达217万人次，线上服务占比提升至68%。

1.院前服务端实现精准预约分流

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