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洗车服务顾客满意度调查问卷

一、顾客基础信息调研

1.您的性别是？

□男□女

2.您的年龄区间是？

□18岁及以下□19-25岁□26-35岁□36-45岁□46-55岁□56岁及以上

3.您的职业类型是？

□企业普通职员□企业中高层管理者□个体经营者/自由职业者□公务员/事业单位在编人员□学生□退休人员□其他________（请注明）

4.您的月均可支配收入区间是？

□3000元及以下□3001-5000元□5001-8000元□8001-12000元□12001-20000元□20000元及以上

5.您日常使用的车辆类型是？

□微型轿车□紧凑型轿车□中型轿车□中大型轿车□豪华轿车□紧凑型SUV□中型SUV□中大型SUV□全尺寸SUV□MPV□新能源微型车□新能源紧凑型车□新能源中大型车□其他________（请注明）

6.您日常洗车的主要需求场景是？（可多选）

□日常家用车辆日常清洁□商务出行车辆外观整备□雨雪/沙尘天气后应急清洁□长途出行前后车辆清洁保养□参加活动/聚会前车辆整备□车辆售卖/过户前深度清洁□其他________（请注明）

二、顾客消费行为调研

1.您通常选择洗车服务的渠道是？（可多选）

□品