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- 2026-08-19 发布于上海
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消费者公平交易权行政执法的程序规范
一、引言
消费者公平交易权是我国法律赋予消费者的核心权益之一,直接关系到每一位消费者的切身利益,也关系到整个消费市场的公平秩序与健康发展。作为公平交易权公力救济的核心路径,市场监管等部门的行政执法活动,是打击侵害消费者公平交易权违法行为、化解消费纠纷的重要支撑。而行政执法的程序规范,是保障执法权公正运行、避免权力恣意、平衡消费者与经营者利益、提升执法公信力的核心前提。随着新型消费业态不断涌现,直播带货、预付式消费、社区团购等场景下侵害公平交易权的行为呈现出隐蔽性、跨区域性、群体性等新特征,对行政执法的程序合规性提出了更高要求。本文将围绕消费者公平交易权行政执法程序规范的基础逻辑、现存问题、核心内容与配套保障展开论述,为完善相关执法制度、提升消费权益保障水平提供参考。
二、消费者公平交易权行政执法程序规范的基础逻辑
(一)消费者公平交易权的权利内涵
我国《消费者权益保护法》第十条明确规定了消费者的公平交易权,即消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。作为消费者权益体系中的核心权利类型,公平交易权是消费者其他权利的最终落点,无论是安全权、知情权还是自主选择权,最终都需要通过公平的交易行为才能转化为实际的消费利益(王利明,2020)。从实践来看,当前侵害消费者公平交易权的行为主要
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