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2026年人力资源管理师二级案例分析押题密卷（含解析）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、某制造企业因业务扩张需要大量一线操作工，但招聘困难且新员工离职率高，导致生产任务难以完成。公司人力资源部李经理对此情况十分头疼。他观察到，虽然公司提供了略高于行业平均水平的工资，但新员工入职后几个月内的流失率高达30%。部分老员工也私下抱怨工作强度大、缺乏晋升空间。招聘渠道以本地劳务市场和招聘网站为主，招聘流程相对简单，主要依靠人事专员面试，缺乏专业的岗位分析和胜任力评估。入职培训主要由老员工带教，内容主要是具体操作技能，对新员工融入企业文化和规章制度介绍不足。绩效考核制度实施多年，但考核指标主要针对生产数量，未充分考虑工作质量、安全规范和团队合作等因素，且绩效结果与薪酬、晋升的关联性不强。公司内部对于员工的职业发展路径规划指导也比较薄弱。

请根据以上案例，回答以下问题：

1.分析该企业面临的主要人力资源问题有哪些？

2.从招聘的角度，该企业存在哪些问题？请提出改进建议。

3.针对新员工离职率高的问题，从培训与开发的视角，分析可能的原因并提出解决方案。

4.评价该企业现行的绩效考核制度，并说明如何改进才能更好地激励员工。

5.结合案例，简要阐述如何构建更有效的员工职业发展体系以减少人员流失。

二、某大型零售企业近年来面