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心理店长面试题及答案.docx

心理店长面试题及答案.docx

    心理店长面试题及答案

    一、选择题（30分）

    1.在心理咨询中，积极倾听的核心要素不包括：

    A.全神贯注

    B.适当回应

    C.提供建议

    D.情感共鸣

    答案：【C】

    解析：积极倾听的核心要素包括全神贯注、适当回应和情感共鸣，但不包括直接提供建议。在心理咨询中，咨询师应避免过早提供建议，而是通过引导帮助来访者自我探索。易错警示：许多初学者误认为积极倾听就是给出建议，实际上倾听的核心是理解而非指导。

    2.心理店长在处理团队冲突时，最有效的策略是：

    A.迅速做出决定，强制执行

    B.鼓励各方表达观点，寻求共识

    C.回避冲突，等待自然解

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