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2026中职（公共关系应用）岗位资格达标试题及答案

一、选择题（8题，每题3分，共24分）

1.在公共关系活动中，以下哪项不属于“三明治沟通法”的要素？

A.肯定对方的观点

B.提出批评意见

C.再次肯定对方

D.提供解决方案

2.公共关系危机管理中，以下哪项是首要步骤？

A.发布官方声明

B.确定危机影响范围

C.隐藏问题

D.寻求媒体支持

3.在组织公关活动中，以下哪项最能有效提升员工士气？

A.举办大型年会

B.强调绩效考核

C.增加福利待遇

D.举行团队建设活动

4.公共关系中的“5W1H”原则，不包括以下哪项？

A.时间（When）

B.地点（Where）

C.人物（Who）

D.费用（Why）

5.在撰写公关新闻稿时，以下哪项内容通常放在最后？

A.引言

B.正文

C.媒体联系方式

D.组织背景介绍

6.公共关系中的“公众”概念，不包括以下哪类群体？

A.内部员工

B.股东

C.竞争对手

D.消费者

7.在公关调查中，以下哪种方法最适合收集定性数据？

A.问卷调查

B.访谈

C.观察法

D.统计分析

8.公共关系中的“CIS”战略，不包括以下哪项？

A.企业文化

B.视觉识别

C.经营策略

D.行为规范

二、（一）多项选择题（5题，每题4分，共20分）

1.公共关系活动的核心要素包括哪些？