家政入户服务管理办法.docx

家政入户服务管理办法

第一章总则

第一条为规范家政入户服务行为，保障服务提供方、服务人员、消费者三方合法权益，促进家政服务业规范化、专业化、高质量发展，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《家庭服务业管理暂行办法》《家政服务员国家职业技能标准》等法律法规及行业规范，结合家政入户服务场景特点，制定本办法。

第二条本办法适用于在中华人民共和国境内开展家政入户服务的家政服务机构、入户服务人员、接受入户服务的家庭或个人（以下统称消费者），以及相关行业组织、监管部门的管理与服务活动。

第三条本办法所指家政入户服务，是指家政服务机构指派或经合法匹配的服务人员进入消费者住所