2026年保险代理实务操作模拟试题.docx

2026年保险代理实务操作模拟试题

一、单选题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.在保险代理实务中，代理人小王在销售某款健康保险产品时，发现客户李女士对产品免责条款存在疑问。根据保险代理职业道德规范，小王首先应采取的措施是（）

A.立即向李女士承诺该产品完全符合她的需求，以促成签单

B.建议李女士咨询其他代理人获取不同意见

C.耐心向李女士解释免责条款的具体内容，并说明其合理性

D.以该条款可能影响理赔为由，建议李女士选择其他产品类型

解析：保险代理人在展业过程中必须遵守诚信原则，如实告知保险条款内容。免责条款是保险合同的重要组成部分，代理