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2026年度献血点规范化服务考核实施方案

为全面落实《中华人民共和国献血法》《全国无偿献血表彰奖励办法（2022年版）》《血站质量管理规范》要求，持续提升固定献血点、街头流动献血点、团体采血点规范化服务水平，保障献血者合法权益与血液质量安全，推动无偿献血事业高质量可持续发展，结合全国采供血机构运行实际，制定本。

一、考核目标

1.全面排查全国各级采供血机构所属献血点服务短板，对标国家规范梳理服务流程漏洞，推动献血点服务标准化、精细化、人性化升级，实现献血点服务合规率提升至95%以上，献血者满意度提升至92%以上。

2.建立“考核-整改-复核-提升”的闭环管理机制，完善献血点服务质量监控体系