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营销策划 -蔚来汽车用户运营方案.pptx

营销策划 -蔚来汽车用户运营方案.pptx

    用户运营方案

    OperationalStrategy

    01运营策略

    核心探讨一：车企数字营销三个阶段

    蔚来用户运营方案

    第一阶段•告知

    第二阶段·互动

    第三阶段·转化

    核心是将企业及产品信息传递出去，扩大

    知晓度

    核心是期望与潜在用户建立互动，长期建

    立联系，提升美誉度

    核心是期望营销方式能有效转换为客源或

    销量

    执行手段包括官网、双微一抖一书等模式

    告知型传播

    执行手段包括APP用户运营、圈层营销、

    口碑营销等

    执行手段包括直播、矩阵、私域运营、社

    群运营等

    品传

    品效

    品销

    传播

    传播

    到店

    传播

    +线索

    +线索

    +

    +到后

    成交

    曝光

    曝光

    核心探讨二：“品效合一”交互营销漏斗模型

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