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2026年学校后勤处工作总结

2026年，后勤处紧紧围绕学校立德树人根本任务，紧扣学校“双高”建设和年度中心工作，坚持“服务育人、保障先行”的工作定位，以“保运转、提品质、降成本、强服务、防风险”为核心方向，全年统筹落实后勤保障预算1.27亿元，预算执行率98.7%，累计完成各类保障任务1.3万余项，全年未发生后勤领域安全责任事故，先后获评“江苏省学校后勤保障示范单位”“国家公共机构能效领跑者”，年底师生后勤服务满意度测评达92.3分，较上年度提升4.1个百分点，圆满完成年度既定工作目标，核心保障能力、服务供给品质、风险防控水平实现稳步提升。

一、主要工作及成效

（一）筑牢基础保障底盘，支撑教学科研平稳运行。全年通过智慧后勤系统接报日常维修工单12743单，覆盖水电维修、门窗修缮、设施故障等类别，将平均响应时长从2025年的28分钟压缩至15分钟，工单完结率99.2%，返修率1.1%，较上年度下降0.8个百分点。暑期集中完成3栋建成超过20年的学生宿舍整体翻新，涉及宿舍124间、总改造面积4464平方米，同步加装空调专用线路3720米、公共区域晾衣杆186米、无障碍淋浴位32个，解决了老旧宿舍线路老化、洗浴不便、晾晒空间不足的长期痛点。完成12栋公共教学楼的教学设施更新，更换可调节课桌椅1200套，在教学楼公共区域设置三档温控直饮点126个，每季度联合第三方机构开展水质检测，合格率