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2025年北京市平谷区车辆管理所系统人员招聘考试试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市赔偿。超市拒绝赔偿，张某遂向当地消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者协会在接到投诉后，可以采取的措施是()。

A、对超市进行调查，并责令其限期改正

B、直接对超市进行处罚

C、支持消费者与超市进行协商

D、代为消费者向法院提起诉讼

答案：C

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者协会应当对消费者的投诉进行受理，并支持消费者与经营者进行协商和解。经协商和解未达成协议的，消费者协会可以调解。对于投诉事项涉及商品或者服务质量的，消费者协会可以提请鉴定机构对商品或者服务质量进行鉴定。因此，消费者协会可以支持消费者与超市进行协商。A项错误，消费者协会无权对超市进行调查并责令其限期改正，这属于市场监督管理部门的职责。B项错误，消费者协会无权直接对超市进行处罚，处罚权属于相关行政机关。D项错误，消费者协会可以协助消费者提起诉讼，但无权代为提起诉讼。故选C。

2．李某在河边钓鱼时，不慎将鱼竿掉入河中，遂向河对岸的王某借用绳索。王某同意借给李某，但要求李某在借用期间不得将绳索借给他人使用。李某借用绳索后，擅自将其借给朋友