2025年甘肃兰通旅服铁路运营管理公司招聘145人笔试历年参考题库附带答案详解.docx

2025年甘肃兰通旅服铁路运营管理公司招聘145人笔试历年参考题库附带答案详解

一、言语理解与表达。本部分包括表达与理解两方面的内容。请根据题目要求，在四个选项中选出一个最恰当的答案。（共10题）

换位思考，首先必须放下以自我为中心的执念，用“倾听”代替“说教”，用包容代替评判，用尊重代替指责。第一层是共情，即直观地体会他人的情绪。杜甫目睹百姓颠沛流离，写下“安得广厦千万间”；苏轼被贬后见友人失意，以“人有悲欢离合”相劝；蔺相如避让廉颇，体谅其忠君报国之心，皆属此例。第二层是共鸣，即因富有代入感的经历或感受而对他人心境产生深刻的理解。第三层是共识，即基于共情、共鸣之上，对事物的看法，对未来的目