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生成式AI对企业战略决策流程的重构——基于技术机会识别与组织敏捷性的双案例研究

摘要

本研究聚焦于生成式人工智能（GenerativeAI）对企业战略决策流程的重构效应，以技术机会识别与组织敏捷性为双重视角，通过双案例研究法深入探讨大语言模型如何辅助高管团队进行环境扫描、方案生成与风险评估三大核心环节，并系统分析其对战略规划范式的影响。

研究首先梳理了战略决策理论从理性规划到动态能力的演进脉络，揭示传统决策流程在信息处理能力与响应速度方面面临的根本性挑战。在此基础上，本研究构建了“认知增强—流程重构—范式跃迁”三层分析框架，论证生成式AI通过扩展认知边界、压缩决策周期、重塑协作模式三条路径，推动战略决策从“阶段性集中规划”向“持续性智能迭代”的范式转变。

通过对比分析两家分别代表渐进式引入与颠覆式重构路径的企业案例，本研究发现：生成式AI对企业战略决策流程的重构并非简单的效率提升，而是对决策主体能力边界、决策流程时序结构、以及决策逻辑底层假设的系统性改写。研究最终提出“认知增强型动态能力”这一理论命题，阐明技术赋能与组织能力演化的内在耦合机制，为理解人工智能时代战略管理的理论发展提供了新的分析视角。

第一章绪论

1.1研究背景

过去十年间，企业战略管理领域面临一个核心悖论：信息丰裕程度与决策质量提升之间并未呈现预期的正相关关系。大数据技术使得企业能够以前所未