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小额贷款公司逾期催收预案

一、总则

1.1编制目的

为规范公司逾期贷款催收工作流程，明确各部门催收职责边界，提升不良资产处置效率，有效压降不良贷款率，最大限度减少公司资金损失，同时保障催收行为合法合规，维护客户合法权益与公司品牌声誉，特制定本预案。

1.2适用范围

本预案适用于公司所有自营小额贷款业务（含个人消费贷、个体工商户经营贷、小微企业信用贷、抵押类小额贷）的逾期催收全流程管理，涵盖逾期前预警、逾期后催收、不良资产核销全周期环节。合作助贷产品的催收工作可参照本预案执行，具体规则以双方合作协议约定为准。

1.3基本原则

合法合规原则：催收全过程严格遵守《中华人民共和国民法典》《中华人