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2026年企业班组长培训考试题库（含答案）

一、单项选择题（本大题共60小题，每小题1分，共60分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填在括号内）

1.班组长作为企业最基层的管理者，其主要定位是（）。

A.战略决策者

B.执行层与决策层的桥梁

C.纯粹的执行者

D.高级技术顾问

2.在班组管理的五大要素（4M1E）中，核心要素是（）。

A.人

B.机

C.料

D.法

3.5S管理中，整理的核心步骤是（）。

A.将物品摆放整齐

B.区分要与不要的东西

C.清扫现场污垢

D.养成良好的习惯

4.某班组在生产中发现产品表面有划痕，班组长首先应采取的措施是（）。

A.处罚操作工人

B.立即停产寻找原因

C.挑出不良品，隔离并标识，防止流出

D.加快生产速度弥补损失

5.在沟通模型中，信息发送者发出的信息与接收者接收到的信息往往不一致，这被称为（）。

A.噪音干扰

B.沟通漏斗

C.心理障碍

D.文化差异

6.海因里希法则指出，在1件重伤事故背后，有（）件轻伤事故。

A.9

B.19

C.29

D.99

7.PDCA循环中，C阶段代表（）。

A.计划

B.执行

C.检查

D.处理

8.设备的“三级保养”制度中，由操作人员负责的是（）。

A.例行保养（日常保养）

B.一级保养

C.二级保养