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2025年山东公务员遴选考试试题库及答案

一、案例分析题（30分）

2024年10月，山东省某县级市开展“优化营商环境攻坚行动”，重点针对企业反映强烈的“政策落地慢”“跨部门审批推诿”“惠企资金拨付延迟”等问题进行整治。行动开展3个月后，市营商环境办公室通过企业走访、12345热线反馈发现：部分街道仍存在“政策宣传仅贴在政务大厅”“企业申报材料反复修改仍不符合要求”等问题；某制造企业申请“技术改造补贴”时，需在科信局、工信局、财政局3个部门间往返7次，耗时45天，远超承诺的15个工作日；某科技型中小企业反映“研发费用加计扣除政策”虽已出台，但税务部门未主动对接企业，导致企业错过申报期。

问题1：请结合材料，分析该市营商环境攻坚行动成效未达预期的原因。（15分）

参考答案：

（1）政策落实“最后一公里”打通不畅。部分街道存在形式主义倾向，政策宣传仅停留在物理空间张贴，未通过企业微信群、行业协会会议等精准触达市场主体，导致企业对政策知晓率低。

（2）跨部门协同机制不健全。科信局、工信局、财政局等部门间信息共享平台不完善，审批标准、材料要求未统一，企业需反复提交材料，部门间“各自为战”现象突出。

（3）主动服务意识不足。税务部门未建立“政策找人”机制，对科技型中小企业等重点群体缺乏动态跟踪，导致企业因信息滞后错过政策申报。

（4）监督考核力度不够。攻坚行动虽明