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- 2026-08-21 发布于福建
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2026年新零售门店经理招聘面试:商品陈列+销售管理案例测试
一、商品陈列题(共5题,每题10分,总分50分)
1.案例情景:
某品牌新零售门店位于一线城市核心商圈,目标客群为25-40岁的年轻白领。门店面积约300平方米,设有智能货架、自助收银区和线上下单线下提货(O2O)专区。目前,该门店主打“快时尚+品质生活”主题,但近期商品陈列方式较为随意,导致顾客浏览效率低,高价值商品(如设计师联名款)转化率不足。门店经理需重新优化陈列方案,提升顾客购物体验和销售额。
问题:
(1)请结合新零售特点,提出至少三种商品陈列优化方案,并说明每种方案的理论依据。
(2)针对高价值商品,如何通过陈列设计提升其吸引力?请举例说明。
(3)如何利用数字化工具(如AR试穿、智能推荐屏)增强陈列互动性?
2.案例情景:
某中端家电品牌新零售门店位于二三线城市,面积200平方米,以“全屋智能体验”为定位。近期门店发现,顾客对智能家电的咨询量大,但实际购买转化率低,主要原因是商品陈列缺乏场景化展示,顾客难以理解产品功能。门店经理决定调整陈列策略,以提升顾客决策效率。
问题:
(1)请设计一个智能家电的“场景化陈列区”,并说明其布局逻辑。
(2)如何通过关联陈列提升客单价?请举例说明。
(3)在二三线城市,顾客对价格敏感度高,如何平衡陈列美观与成本控制?
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