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图书馆借阅服务指南工作手册

1.第一章借阅服务概述

1.1借阅制度与规则

1.2借阅流程与步骤

1.3借阅权限与限制

1.4借阅期限与归还要求

2.第二章借阅申请与审批

2.1借阅申请方式

2.2借阅申请流程

2.3借阅审批流程

2.4借阅申请材料要求

3.第三章借阅管理与使用

3.1借阅登记与记录

3.2借阅物品管理

3.3借阅物品使用规范

3.4借阅物品损坏与赔偿

4.第四章借阅物品归还与续借

4.1归还流程与要求

4.2归还物品检查

4.3续借流程与条件

4.4借阅物品逾期处理

5.第五章借阅服务优化与改进

5.1借阅服务反馈机制

5.2借阅服务满意度调查

5.3借阅服务改进措施

5.4借阅服务培训与宣传

6.第六章借阅服务安全与保密

6.1借阅信息保密要求

6.2借阅物品安全保管

6.3借阅服务安全措施

6.4借阅服务风险防范

7.第七章借阅服务监督与评估

7.1借阅服务监督机制

7.2借阅服务评估方法

7.3借阅服务绩效考核

7.4借阅服务改进反馈

8.第八章附则与补充说明

8.1本指南适用范围

8.2本指南生效日期

8.3本指南