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志愿者活动管理办法

第一章总则

第一条为规范志愿者活动组织运营，保障志愿者、志愿服务对象及活动主办方的合法权益，提升志愿服务质量与社会效益，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，促进志愿服务事业常态化、专业化、规范化发展，根据《志愿服务条例》《中国注册志愿者管理办法》及地方相关法律法规，结合本地区志愿服务工作实际，制定本办法。

第二条本办法适用于在本级志愿服务行政管理部门登记备案的志愿服务组织、机关企事业单位志愿服务队、基层社区志愿服务团体等各类主体组织开展的志愿服务活动，以及参与上述活动的注册志愿者、临时志愿者。

第三条志愿者活动应当遵循以下原则：

（一）自愿无偿原则：志愿者参与活动完全出于自愿，不得强制、摊派或变相要求人员参与，志愿服务不得向服务对象收取任何报酬；

（二）合法合规原则：活动内容不得违反法律法规，不得违背公序良俗，不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益；

（三）需求匹配原则：活动开展前应当充分调研服务对象真实需求，避免形式主义、无效服务，确保志愿服务精准对接群众需要；

（四）安全优先原则：始终把志愿者人身安全、财产安全放在首位，落实安全保障措施，防范各类风险隐患；

（五）公开透明原则：活动组织流程、物资使用、服务记录等信息应当按规定公开，接受志愿者、服务对象及社会公众监督。

第四条县级以上民政部门是本行政区域内志愿服务行政管理部门，负责志愿服务