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劳动关系协调师客户档案维护考核试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.劳动关系协调师在建立客户档案时，应优先采集的核心信息是（）。

A.员工兴趣爱好

B.劳动合同关键条款

C.员工家庭住址

D.企业年度利润数据

2.根据《企业档案管理规定》，劳动关系类档案中，员工离职后需至少保存（）年备查。

A.1年

B.3年

C.5年

D.10年

3.客户档案电子化管理中，防止信息被篡改的核心技术手段是（）。

A.访问权限设置

B.哈希值校验

C.云存储备份

D.物理隔离

4.当客户企业发生重大组织架构调整时，档案管理员应首先（）。

A.通知全体员工更新个人信息

B.核对调整涉及部门的员工劳动关系状态

C.删除已撤销部门的旧档案

D.向劳动行政部门报备档案变动

5.以下不属于客户档案“动态更新”触发情形的是（）。

A.员工晋升调岗

B.企业更换办公地址

C.员工休产假结束返岗

D.企业被列入劳动保障守法诚信“黑名单”

6.档案保密等级划分中，“仅协调师团队核心成员可查阅”的档案应标注为（）。

A.公开级

B.内部级

C.机密级

D.绝密级

7.客户档案跨区域调阅时，正确的操作流程是（）