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面对创新资源匮乏，科研院所如何通过AI+数智应用实现客户粘性？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在当前科技创新与产业融合日益紧密的背景下，如何有效提升创新资源的配置效率，成为科研院所面临的重要挑战。特别是当创新资源相对匮乏时，科研院所要想实现可持续发展，必须探索新的路径与方法。AI+数智应用作为一种新兴技术手段，为科研院所提供了新的发展机遇，有助于其提高服务能力，增强客户粘性，进而推动科技成果的转化与应用。

近年来，我国高度重视科技创新工作，不断加大对科研院所的支持力度。然而，由于科研院所的定位和任务较为特殊，其在创新资源的获取和利用方面仍然存在一些问题。例如，科研院所的科研方向与市场需求之间存在一定程度的脱节，科技成果的转化率较低，科研人员的创新能力有待提升等。这些问题不仅制约了科研院所的发展，也影响了科技创新对经济社会发展的支撑作用。

AI+数智应用的出现，为解决上述问题提供了新的思路。通过构建基于AI的数智化服务平台，科研院所可以实现对创新资源的精准配置，提高科技成果的转化效率。具体而言，AI+数智应用可以从以下几个方面发挥作用：

首先，AI+数智应用可以帮助科研院所实现对创新资源的精准匹配。通过构建大数据平台，可以实现对科研项目的全面监控和管理，包括项目的立项、执行、结题等各个阶段。同时，通过引入AI技术，可以对科研项目进行智能评估和筛选，找出具有较高转化潜力的项目进