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2026事业单位工勤技能-四川-四川殡葬服务工四级（中级工）历年参考题库含答案详解（第1套）

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共20题）

1、1.以下关于殡葬服务工作中礼仪知识的说法，正确的是：

A.殡葬服务工作中，对逝者的称呼应使用尊称，如“先父”、“先母”等

B.殡葬服务过程中，应避免与逝者家属直接对话，以免打扰其哀思

C.在丧葬仪式中，服务人员应着装正式，但不必过于拘谨

D.逝者家属在悲伤时，服务人员应避免表现出同情，以免增加其心理负担

2、2.殡葬服务工作中，关于遗体处理，以下哪种做法是正确的？

A.在遗体处理过程中，应尽量避免与遗体直接接触，使用专业工具操作

B.遗体处理过程中，可以随意更换操作人员，以保证工作效率

C.遗体火化前，应确保遗体完全清洁，以保持火化炉的清洁

D.遗体处理过程中，可以不戴口罩，以免影响呼吸

3、3.殡葬服务工作中，以下哪种沟通方式最能有效缓解逝者家属的悲伤情绪？

A.保持沉默，让家属自己处理情绪

B.通过直接提问，了解家属的需求

C.使用轻松幽默的语言，转移家属的注意力

D.保持微笑，表现出积极的态度

4、以下哪项不属于殡葬服务工四级（中级工）应具备的基本技能？

A.熟练掌握遗体防腐处理技术

B.能够进行遗体化妆和美容

C.熟悉殡仪馆的日常管理工作

D.掌握基本的计算机操作技能

5、在遗体防腐处理过