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物业经理人考试题及答案

一、单项选择题(共15题,每题2分,共30分)

1.物业管理的核心本质是()。

A.行政管理

B.经营性服务

C.政府执法

D.社会治安

答案:B

2.根据《民法典》规定,业主对建筑物专有部分以外的共有部分,享有权利,承担义务;不以()为条件。

A.业主身份

B.是否支付物业费

C.是否实际使用

D.是否拥有产权

答案:B

3.物业经理在处理业主投诉时,遵循的“三先”原则不包括()。

A.先处理情绪

B.先处理事情

C.先处理法律

D.后处理法律

答案:C

4.下列哪项不属于物业管理服务的“四保”内容?()

A.保绿

B.保洁

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