物业经理人考试题及答案
一、单项选择题(共15题,每题2分,共30分)
1.物业管理的核心本质是()。
A.行政管理
B.经营性服务
C.政府执法
D.社会治安
答案:B
2.根据《民法典》规定,业主对建筑物专有部分以外的共有部分,享有权利,承担义务;不以()为条件。
A.业主身份
B.是否支付物业费
C.是否实际使用
D.是否拥有产权
答案:B
3.物业经理在处理业主投诉时,遵循的“三先”原则不包括()。
A.先处理情绪
B.先处理事情
C.先处理法律
D.后处理法律
答案:C
4.下列哪项不属于物业管理服务的“四保”内容?()
A.保绿
B.保洁
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