家具损坏保修流程答复信3篇范本.docxVIP

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）

PAGE

家具损坏保修流程答复信3篇范本

家具损坏保修流程答复信第（1）篇

尊敬的XX公司：

您好！

我公司于2025年3月10日与贵司签订了《家具采购合同》，合同编号为HZ2025001，约定由贵司提供符合国家标准的家具产品，并承担相应的质量保修责任。现就贵司在履行合同过程中出现的家具损坏问题，特此函告

根据合同约定，贵司应承担产品在正常使用条件下7日内免费维修及更换的保修责任。现我公司已收到贵司交付的家具一批（产品编号：HZ2025001001），经现场检查发觉部分家具存在不同程度的损坏，具体

1.沙发：左右扶手出现开裂，影响正常使用；

2.床架：部分横梁出现弯曲变形；

3.餐桌：桌面边缘有明显磕碰痕迹。

上述问题已超过合同约定的7日保修期，且经我公司多次联系贵司要求处理，贵司至今未予回复，亦未安排相关维修。为维护我公司权益，现正式函告

1.要求贵司立即处理：请贵司于2025年3月15日前安排技术人员对上述损坏家具进行维修或更换；

2.明确责任归属：贵司作为产品提供方，应承担相关维修费用及后续使用中的质量问题；

3.加强沟通机制：请贵司在维修完成后，向我公司提供维修记录及发票，以便我公司进行后续结算。

我公司高度重视此次问题，期待贵司能尽快妥善处理，保证双方合作顺利推进。如贵司对