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燃气软管老化排查入户工作指南

1.适用范围与工作目标

本指南旨在规范城镇燃气居民用户户内燃气软管安全隐患的排查与整治工作，明确入户排查的技术标准、操作流程及应急处置措施。工作的核心目标是实现燃气软管隐患的“动态清零”，将燃气泄漏事故风险降至最低。本指南适用于燃气经营企业入户安检人员、社区网格员及相关协作单位，涵盖天然气（CNG/LNG）、液化石油气（LPG）及人工煤气等气种的居民用户场景。

2.组织职责与分工

燃气软管老化排查工作必须建立清晰的权责体系（RACI矩阵），杜绝推诿与漏检。

燃气经营企业（Responsible/Accountable）：作为主体责任单位，负责制定排查计划、提供技术支持、实施隐患整改及最终的安全验收。必须建立“一户一档”排查台账，确保数据可追溯。

街道/社区（Consulted/Informed）负责协助入户协调，提供辖区内居民基础信息（特别是独居老人、租户等重点人群信息），协助处理入户难、拒绝入户等矛盾纠纷。

物业管理单位（Consulted）：负责提供入户便利，如协助联系业主、开启公共区域通道、提供居民在户情况等。

排查作业小组（Responsible）：具体执行入户检查、隐患告知、现场简单处置及信息录入工作。每组必须配置2人（主检与记录员），严禁单人作业。

3.准备工作与资源配置

充分的准备是入户排查效率与质量的基石，未