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绩效管理实务培训课程考试试题及参考答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.绩效管理的核心目的是什么？

A.确定员工薪酬调整幅度

B.作为员工晋升的唯一依据

C.提升组织与个人的绩效，实现战略目标

D.完成人力资源部门的年度KPI

答案C

2.在设定绩效目标时，SMART原则中的“R”代表的是：

A.Random（随机的）

B.Relevant（相关的）

C.Rapid（迅速的）

D.Rigid（僵硬的）

答案B

3.在绩效评估中，评估者因员工最近某一时期的表现而对其整个评估周期的表现做出评价，这种误差被称为：

A.晕轮效应

B.近因效应

C.刻板印象

D.趋中倾向

答案B

4.下列哪项考核方法更侧重于员工行为表现而非结果？

A.关键绩效指标法（KPI）

B.目标管理法（MBO）

C.关键事件法（CIM）

D.平衡计分卡（BSC）

答案C

5.平衡计分卡（BSC）从四个维度来衡量组织绩效，其中不包括以下哪一项？

A.财务维度

B.客户维度

C.政府关系维度

D.学习与成长维度

答案C

6.OKR（ObjectivesandKeyResults）管理工具的主要特点不包括：

A.目标具有挑战性

B.强调公开透明

C.直接与薪酬奖金挂钩

D.关注对齐与协同

答案C

7.进行绩效面谈时，若员工