保洁作业管理制度.docx

保洁作业管理制度

一、总则

1.1目的

为规范各区域保洁作业流程，提升环境清洁质量，保障服务场所卫生安全，明确保洁人员作业标准、权责范围与考核要求，实现保洁作业标准化、精细化、常态化管理，结合公司服务场景实际，制定本制度。

1.2适用范围

本制度适用于公司所有在管项目的保洁作业管理，涵盖商业综合体、写字楼、住宅小区、产业园区、公共场馆五类服务场景，保洁管理岗、现场作业岗、质量巡检岗所有相关人员均须严格遵守本制度要求。

1.3管理原则

坚持“安全第一、质量优先、分区负责、闭环管理”的原则，作业过程严格遵守安全操作规范，清洁质量符合国家及行业卫生标准，责任落实到具体岗位与个人，问题整改形成“