项目经理汇报工作的“三报三不报”.docxVIP

同样的汇报，有的项目经理一说完，领导就知道了：

项目现在怎么样？

有哪些风险？

接下来会怎样？

需要我决定什么？

有的人讲了半天，领导仍要追问：

“所以结论是什么？”

“会影响项目吗？”

“你希望我做什么？”

差别不在口才，而在于汇报是否能够帮助领导做出判断。汇报并不是为了表现自己多忙，而是为了让项目的真实状况、主要风险和必要的取舍，在有选择的时候进入决策。正常进度按照固定节奏汇报，关键承诺发生改变、超出当前权限或者等待会使得选项失效的事情不能等到下一次例会，可以记住“三报三不报”。

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“三报”

项目状态和后续趋势，要报汇报不能只讲完成了什么，还要让领导判断项目是否健康。至少说清楚：

完成了哪些关键结果；

与计划相比有无偏差；

下一步准备做什么；

关键节点能否按期实现。

例如，核心功能已经验收完成，三个关键指标全部达到，业务团队明天开始试运行，目前没有影响上线的阻塞项，仍然按原计划发布。汇报成果的重点不是说明自己做了多少，而是说明项目向目标推进了多少。项目的状态应该以已经确定好的目标、范围、进度以及重要的承诺为依据，而不是根据某一个部门的局部感受。

可能影响目标的风险和偏差，要报项目经理不能在问题解决之后，才告诉领导之前发生了什么。只要风险会带来进度、成本、范围、质量、重要的客户或者关键承诺的影响，就要立即报告。汇报时要讲清楚：

已经确认了什么；

哪些信息仍待核实；

可能造