运用PDCA循环持续提高门诊预诊分诊率质量管理方案
适用场景:门诊质控改进、护理质量提升、科室PDCA课题、等级医院评审资料、门
不均设备因素分诊指引标识不清晰智能分诊系统利用不足缺乏辅助判断工具流程因素无标准化分诊流程无统一分诊判定标准高峰时段无分流预案管理因素日常质控督查频次不足无量化考核指标问题整改无闭环环境因素门诊人流量大流动快患者就医焦虑不配合分诊管理改进目
诊服务优化整改
核心目标:通过PDCA闭环管理,规范门诊预诊分诊流程,解决分诊漏分、错分、晚
分、分诊不规范等问题,提升预诊分诊准确率、及时率、覆盖率,优化门
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