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《老年服务伦理与礼仪》课程标准

一、课程名称

老年服务伦理与礼仪

二、课程代码

（此处可根据院校实际情况填写）

三、适用对象

本课程适用于老年服务与管理、健康服务与管理、社会工作等相关专业的学生，亦可供从事或有志于从事老年服务工作的从业人员学习参考。

四、学时与学分

（建议总学时：32-48学时，其中理论学时与实践学时比例约为1:1；学分：2-3学分，具体可根据院校培养方案调整）

五、先修课程

建议先修《老年学概论》、《老年心理学》、《社会学概论》等相关课程，以具备对老年群体及社会环境的基本认知。

六、后续课程

本课程为后续《老年照护技术》、《老年康复辅助》、《社区老年服务》等课程提供伦理与行为规范基础。

七、课程性质与定位

《老年服务伦理与礼仪》是老年服务相关专业的一门核心职业素养课程。本课程旨在帮助学生系统理解老年服务领域的伦理原则与规范，掌握老年服务工作中的基本礼仪与沟通技巧，培养学生的职业伦理意识、人文关怀精神和良好的职业行为习惯，为其将来从事高质量的老年服务工作奠定坚实的思想道德与行为规范基础。

八、课程目标

（一）知识目标

1.理解伦理、职业道德的基本概念、特征及重要性。

2.掌握老年服务伦理的基本原则、核心规范及价值取向。

3.熟悉老年服务工作中常见的伦理困境及其分析与解决路径。

4.了解我国及国际上与老年服务相关的法律法规及伦理准则。

5.掌握老