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工作人员工作失误检讨书范文(精选6篇)

尊敬的政务服务中心领导、各位同事：我怀着万分愧疚的心情，就2024年3月12日户籍业务办理过程中漏登群众随迁子女落户材料的严重失误，作出深刻检讨。

事件完整经过为：当日我值守户籍窗口1号工位，全天累计排号127位，14点37分群众李建国到窗口为其子李子轩办理外地随迁落户手续，我当时正在并行答复3位线上群众的微信咨询，同时接到大厅主任通知要求15点前提交当月流动人口统计报表，在接件过程中我仅核对了群众提交的居住证、社保缴纳证明、无犯罪记录三项材料，没有发现群众装入档案袋的出生医学证明副联遗落在自带的文件袋夹层中，我在业务系统完成基础信息录入后，没有扫描出生医学证明附件上传至电子档案库，就直接为群众出具了落户受理回执，告知其7个工作日后到窗口领取新户口本。后续我在日终台账归档时，因为急于接孩子放学，没有逐一核对当日21份受理档案的材料完整性，直接将纸质档案移交至档案室入库。直到2024年6月21日群众李建国带着孩子小升初报名的告知书到窗口申请开具户籍证明时，我才从系统后台调取档案发现缺少出生医学证明的关键佐证材料，电子档案和纸质档案库都无法找到对应材料，直接导致群众的落户资质在教育局学籍审核系统无法通过，距离区教育局规定的小升初报名截止时间仅剩2天。事件发生后，我第一时间陪同群众前往市政务服务局档案科调取其2021年至2024年的居住证满年限佐证