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2026年新媒体突发事件预案

1.总则

1.1编制目的

为高效统筹线下实体风险处置与新媒体语境下的线上舆情应对，建立“快速响应、联动作战、线上线下同步处置”的应急工作机制，最大程度减少突发事件造成的人员伤亡、财产损失和声誉影响，保障所辖区域内生产经营、教学科研、施工作业、园区运营秩序稳定，特制定本预案。

1.2编制依据

依据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国网络安全法》《生产安全事故应急条例》《互联网信息服务管理办法》《突发事件应急预案管理办法》，以及属地应急管理、公安、消防救援、卫生健康、网信、教育、住房城乡建设等行业主管部门相关规定，结合本单位实际编制。

1.3适用范围

本预案适用于本单位所辖全部区域，含办公区、生产作业区、教学区、学生生活区、施工围挡区、园区公共服务区、附属商业区域，以及本单位官方认证新媒体矩阵（含微信公众号、视频号、抖音、快手、微博、小红书等平台账号）、所辖人员关联私域传播场景的突发事件预防、预警、处置及后期管理工作，覆盖所有在册职工、临时聘用人员、外包服务人员、在校师生、施工作业人员、入驻商户、来访访客等在场主体。

1.4工作原则

一是生命优先、安全第一，始终将人员生命安全放在应急处置首要位置，在确保施救人员安全的前提下开展抢险救援，严禁盲目施救引发次生伤亡；二是属地为主、分级负责，严格落实“谁主管、谁负责”要求，